ログインページにアクセスする
Aipo のログインページは https://app.aipo.com となっています。もし他のアドレスにアクセスしている場合はオープンソース版の可能性がありますので、システム管理者様にお問い合わせください。
なお、Aipo のログインページが表示できない場合、下記のネットワークの設定を調整していただくことにより改善されることがあります。ご確認いただけますと幸いです。
- 「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」→ご利用いただいているネットワーク接続を右クリック→「プロパティ」→「全般」タブで、 インターネットプロトコルをクリックして「プロパティ」ボタンをクリックします。その際には「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を指定していただけますと幸いです。
- DNSサーバーを指定している場合は現在の設定をメモしていただき、一旦DNSサーバーのアドレスを「8.8.8.8」に設定して「OK」をクリックします。（8.8.8.8はGoogleが提供している無料のDNSサービスとなります。）
- 再度 Aipo のログインページに接続が可能かをご確認ください。
ログインメールアドレス、パスワードが間違っていないか確認する
Aipo のログインは、ご登録いただいている「メールアドレス」「パスワード」の組み合わせで行います。スペルミスや大文字・小文字の区別が間違っていないかご確認ください。メールアドレスの「@」が全角になっている場合もありますのでご注意ください。
パスワードを忘れてしまった場合はこちらをご確認ください。
アカウントの登録状況を確認する
以下の場合はログインができませんので、Aipo の管理者様にご確認をお願いします。
- アカウントが未登録
- アカウントが招待中
- アカウントが無効化されている
- アカウントが削除されている